上海天斧数控设备科技有限公司
雕刻机维护服务部
目前中国雕刻机市场比较混乱,各类品牌繁多,每年都有雕刻机厂家出现,也有雕刻机厂家没落,这就给广大用户带来诸多不便.如没落的厂家,他机器已经卖给用户,可几年后他的公司由于经营不善等诸多原因,维持不下去,这样的话就出现一个很严重的问题,那就是公司不存在了,可他卖出去的机器售后由谁来做呢,如果找不到合适的,用户的机器谁负责呢,难道让机器下岗,再选择一款新机器,那就太高代价了.所以针对目前的情况,我公司特成立机器维护服务部,专门解决这种状况,为广大机器使用者服务,解决他们遇到的各种问题.
经市场调查,本公司推出以下服务:
一 凡购买本公司”天斧”牌数控机械,在一年保修期外,免费为客户上门保养三次,保修期内免费为客户上门维修,做保养;
二 凡购买他方公司机器,若需本公司服务,需经本公司技术人员上门查看,对机器进行全面检查,客户应当如实告知机器状况,如若不然,造成机器不必要的损害,由客户负全责.在本公司技术人员鉴定完成后,制定出相应的保养章程,经客户确认签字生效.
维修服务
针对机器出现的问题进行上门维修,上海市上门费300元,外地视距离远近收费,换配件按市场价收取费用:本次解决不了问题,由公司技术人员回来汇报机器状况,经技术部商议,制定出维修方案,再次上门免费为客户维修,直至机器正常使用.
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